Comment les entreprises s’approprient les défis de la RSE ?
On ne vous apprend rien. De plus en plus d’entreprises s’engagent dans une démarche ou s’attachent à relever les défis de la RSE.
Adetem* propose une enquête avec OpinionWay sur la fonction marketing face au défi de la RSE. Celle-ci donne quelques données chiffrées sur la manière dont les entreprises se sont appropriées les engagements RSE jusqu’à présent.
*1er réseau du marketing en France
Dans cet article, on vous propose un résumé en quelques chiffres sur la manière dont les entreprises s’approprient les défis RSE et les services les plus impliqués dans le projet.
Forte dynamique “responsable” des entreprises
Et les chiffres parlent d’eux-mêmes
des entreprises ont déjà mis en place un plan d’actions RSE ou ont un plan d’action en cours
ont intégré la RSE à leur raison d’être
ont obtenu ou sont en cours d’obtention d’un label ou certification RSE
Top 3 des directions impliquées dans les défis RSE
On constate que les fonctions marketing jouent un rôle majeur dans la transformation responsable.
En effet, parmi les directions les plus impliquées dans la mise en place d’une démarche RSE en entreprise, nous retrouvons la direction marketing en deuxième.
La direction générale et stratégique
actuellement les directions les plus impliquées
La direction marketing
la 2ème direction la plus impliquée à 49%
La direction de la communication
la 3ème direction la plus impliquée et qui le sera plus dans les années à venir
Pour les marketeurs, d’ici 2 à 3 ans, les sujets liés à la Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) deviendront indispensables, tant du point de vue social et sociétal (90%) que sur le plan environnemental (93%).
Les opportunités et les freins à l’engagement RSE
L’adoption d’une approche de marketing responsable offre une opportunités clé à saisir par les entreprises pour :
- créer de la valeur et se réinventer : 79% des marketeurs estiment que la réglementation liée à la RSE est une opportunité pour l’entreprise de se réinventer
- renforcer son image de marque
- améliorer sa réputation
- créer un climat de confiance avec ses clients
- apporter une vraie valeur ajoutée à son entreprise
- se différencier de ses concurrents
Cependant quelques freins au développement d’une stratégie plus responsable dans les entreprises sont aussi à prendre en compte.
1 – Le manque de moyens financiers et humains
Les entreprises doivent pouvoir être capable de dédier des équipes et des budgets à ce nouveau type de stratégie et au plan d’actions.
2 – Les business models des entreprises sont peu compatibles avec le marketing responsable
Au vu du climat économique actuel, les marketeurs ont le sentiment que les business models des entreprises sont peu compatibles avec le marketing responsable.
- 36 % estiment qu’il faut complètement revoir notre modèle économique et sortir du mythe de la croissance infinie
- 96% des marketeurs s’accordent à dire que la politique business des entreprises doit être adaptée pour mettre en œuvre une stratégie optimum de marketing responsable.
3 – La nécessité d’accompagner pour faire évoluer les comportements et éduquer les consommateurs
Pour tendre vers une demande plus responsable, il est nécessaire d’accompagner pour faire évoluer les comportements et éduquer les consommateurs.
96 % des marketeurs estiment que les responsables RSE et les responsables du Marketing et de la Communication doivent travailler ensemble pour promouvoir des modèles plus responsables et influencer les attitudes et comportements.
L’Agence Eliette dédiée en stratégie de marque accompagne les entreprises qui ont besoin de structurer la communication de leur démarche durable.
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